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プライバシーポリシー

イノー株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様からご提供いただく個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に努めることを社会的責務として、お客様の個人情報を、このKIFFプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に定めに従い以下のとおり取り扱います。

1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、当社の提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)をご利用いただく際にお客様からご提供いただく氏名、住所、年齢、生年月日、性別、職業、電話番号、FAX番号、メールアドレス、家族構成、趣味、クレジットカードの情報など、生存する個人に関する情報であり特定の個人を識別することができるもの(容易に照合可能な他の情報との照合等により特定の個人を識別することができるものを含みます。)を指します。
2. 利用目的
当社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、ご提供いただく際の書面、メール、アプリケーション、Webサイト等に明示した目的に利用するほか、以下の目的で利用します。あらかじめお客様の同意を得ずに、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。

  1. 当社サービスを正確、適切かつ十分にご利用いただくため
  2. 当社サービスに係るアフターサービス、お問い合わせ、苦情対応のため
  3. 当社または当社サービスに関するお問い合わせに際して、ご本人確認その他の対応をするため
  4. 当社サービスの運営上必要な事項の通知その他のご連絡(電子メールを含みます。)のため
  5. 当社サービスのシステムの維持、不具合対応のため
  6. 利用規約等に違反した本サービス不正利用防止のため
  7. 当社サービスの品質向上、改善や新サービスの開発等に役立てるため
  8. コンテストやキャンペーン、懸賞企画等の実施、抽選および景品等の発送のため
  9. アンケートの実施および分析のため
  10. メールマガジンの配信のため
  11. 当社および第三者の商品・サービス等の広告・宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信、リマーケティング、リターゲティング広告等を含みます。)のため
  12. マーケティングデータの調査、統計および分析、ならびに当社における新たなサービス開発のため
  13. 当社サービスの利用に関する統計資料作成のため
  14. その他、上記利用目的に付随する目的のため
3. 第三者への提供
当社は、以下に定める場合を除き、取得した情報をお客様の同意なく第三者に開示することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体、または、その委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 利用目的の達成に必要な範囲内においてご提供いただいた個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合(この場合、当社は、当該委託先への適切な管理・監督を行います。)
  6. 当社の権利行使に必要な場合
  7. 組織再編、合併、資産または事業の取得または譲渡に関連して、その相手方に対して開示する場合
4. 安全管理
当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。その後の改正を含み、以下「個人情報保護法」といいます。)、ならびに個人情報保護に関するその他の法令およびガイドラインの定めを遵守するとともに、ご提供頂いた個人情報の紛失、改ざん、破壊、漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全対策を講じます。
5. リンク先について
当社サービスにおいて、外部のWebサイトへのリンクが貼られることがありますが、当社はリンク先のWebサイトの運営・管理には関与しておりませんので、リンク先のWebサイトをご利用されるお客様におかれましては、リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。
6. 個人情報の開示
お客様は、個人情報保護法の規定に基づき、当社に対して、当社が保有する当該お客様ご本人の個人情報の開示を請求することができます。ただし、次の各号の場合はこの限りではありません。開示しない場合にはその旨を通知します。

  1. 当該請求に係る個人情報が存在しない場合
  2. お客様本人が請求していることが確認できない場合
  3. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  4. 当社サービスその他の当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 他の法令に違反することとなる場合
7. 個人情報の訂正等
当社は、お客様ご本人より、当該お客様ご本人の個人情報の訂正、追加または削除(以下総称して「訂正等」といいます。)を求められた場合には、当該お客様ご本人によるご請求であることを確認した上で、当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、必要な調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の内容の訂正等を行います。
8. 個人情報の利用停止等
当社は、お客様ご本人より、当該お客様ご本人の個人情報の利用の停止または消去(以下総称して「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人によるご請求であることを確認した上で、当該ご請求に理由があることが判明した場合に限り、必要な限度で、利用停止等を行います。
9. 本ポリシーの変更
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善を行う中で、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページへの変更をもって公表されたものとみなし、当該変更は、変更日を表示した時点より効力を生じます。
10. お問い合わせ
個人情報の開示、訂正等または利用停止等のお申し出、ご意見、ご質問その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、こちらよりご連絡ください。
11. Google アナリティクスの利用について
当社サービスではGoogle LCCが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。
データが収集、処理される仕組みについては、Google LCCが提供するWebページ等をご確認ください。
2020年7月1日制定・施行